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Solución de problemas

¿Tienes problemas? Encuentra soluciones a los problemas más comunes a continuación.

ProblemaSolución rápidaGuía completa
El archivo aparece atenuado durante la importaciónDesactiva Filtro de ext. de archivoProblemas de importación
El .exe no se importa — «Formato no compatible»Los autoextraíbles CAB no son compatibles; vuelve a empaquetarlo como zip/7zProblemas de importación
«Este archivo no parece ser un juego de ONScripter»Comprueba que contenga 0.txt, nscript.dat o arc.nsaProblemas de importación
Extracción de RAR incompletaVuelve a empaquetar el juego como ZIP o 7zProblemas de importación
El juego no se inicia — «Reinicio necesario»Cierra y vuelve a abrir Sakura, y luego inicia primero ese juegoFallos del juego
Se eligió el motor equivocado para un juegoAjusta el selector de Motor por juegoFallos del juego
El juego se ve blando, borroso o con dientes de sierraAjusta la Escala de renderizado, el Filtro de escalado o Enfocar (CAS)Problemas de pantalla
Las partidas no cargan o falta una carpeta de partidasRevisa el Gestor de partidas y la recuperación de Falta la carpeta de partidasProblemas con las partidas
El texto está en el idioma equivocadoAjusta el Idioma de texto/menú a un idioma específicoProblemas de texto
Texto ilegible o en recuadrosPrueba con otra fuente en tiempo de ejecuciónProblemas de texto
La traducción no apareceComprueba la versión de iOS, el paquete de idioma y el motorProblemas de texto
Poco espacio de almacenamientoUsa el Gestor de almacenamientoAlmacenamiento

Antes de consultar una guía específica, prueba primero lo siguiente:

  1. Reinicia el juego — ciérralo desde el botón X de la superposición del juego y vuelve a iniciarlo desde la biblioteca.
  2. Reinicia Sakura — algunos cambios solo surten efecto en el siguiente inicio, y cambiar un juego entre el motor clásico y ONScripter-RU requiere cerrar la app por completo y volver a abrirla (consulta Restart Needed).
  3. Revisa los Ajustes del juego — muchas peculiaridades de pantalla, sincronización y audio son anulaciones por juego, controladas por el interruptor Usar ajustes globales.
  4. Comprueba el espacio libre — las importaciones, las transferencias y la sincronización con iCloud necesitan margen; consulta Almacenamiento.
  5. Asegúrate de que Sakura esté actualizada en la App Store.

Si ninguna de estas guías resuelve tu problema, consulta Soporte para saber cómo contactar con el equipo — incluye el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y el nombre del juego.