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Solução de problemas

Com problemas? Encontre soluções para os problemas mais comuns abaixo.

ProblemaSolução rápidaGuia completo
Arquivo do jogo aparece esmaecido durante a importaçãoDesative o Filtro de Ext. de ArquivoProblemas de importação
.exe não importa — “Formato não compatível”Autoextraíveis CAB não são compatíveis; reempacote como zip/7zProblemas de importação
”Este arquivo não parece ser um jogo ONScripter”Verifique se há 0.txt, nscript.dat ou arc.nsaProblemas de importação
Extração de RAR incompletaReempacote o jogo como ZIP ou 7zProblemas de importação
Jogo não inicia — “Reinício necessário”Feche e reabra o Sakura, depois inicie esse jogo primeiroFalhas do jogo
Motor errado escolhido para um jogoDefina o seletor Motor por jogoFalhas do jogo
Jogo parece suave, borrado ou serrilhadoAjuste a Escala de renderização, o Filtro de ampliação ou a Nitidez (CAS)Problemas de exibição
Saves não carregam ou uma pasta de saves está ausenteVerifique o Gerenciador de saves e a recuperação de Pasta de saves ausenteProblemas de save
Texto no idioma erradoDefina o Idioma do texto/menu para um idioma específicoProblemas de texto
Texto corrompido ou em caixasTente uma fonte de runtime diferenteProblemas de texto
Tradução não apareceVerifique a versão do iOS, o pacote de idioma e o motorProblemas de texto
Pouco armazenamento disponívelUse o Gerenciador de armazenamentoArmazenamento

Antes de mergulhar em um guia específico, tente estas primeiro:

  1. Reinicie o jogo — feche-o pelo botão X da sobreposição do jogo e reinicie-o pela biblioteca.
  2. Reinicie o Sakura — algumas alterações só têm efeito na próxima inicialização, e trocar um jogo entre o motor clássico e o ONScripter-RU exige fechar e reabrir o app inteiro (veja Reinício necessário).
  3. Verifique os Ajustes do jogo — muitas peculiaridades de exibição, tempo e áudio são substituições por jogo, controladas pelo botão Usar ajustes globais.
  4. Verifique o espaço livre — importações, transferências e sincronização com o iCloud precisam de folga; veja Armazenamento.
  5. Certifique-se de que o Sakura está atualizado na App Store.

Se nenhum desses guias resolver seu problema, veja Suporte para saber como entrar em contato com a equipe — inclua o modelo do dispositivo, a versão do iOS e o nome do jogo.