Перейти к содержимому

Устранение неполадок

Возникли проблемы? Ниже собраны решения самых распространённых проблем.

ПроблемаБыстрое решениеПолное руководство
Файл архива неактивен (серый) при импортеОтключите File Ext. FilterПроблемы импорта
.exe не импортируется — «Unsupported Format»Самораспаковывающиеся CAB-архивы не поддерживаются; перепакуйте в zip/7zПроблемы импорта
«This archive doesn’t look like an ONScripter game»Проверьте наличие 0.txt, nscript.dat или arc.nsaПроблемы импорта
Извлечение RAR-архива прошло не полностьюПерепакуйте игру в ZIP или 7zПроблемы импорта
Игра не запускается — «Restart Needed»Закройте и заново откройте Sakura, затем сначала запустите эту игруСбои игр
Для игры выбран не тот движокУстановите переключатель Engine для этой игрыСбои игр
Игра выглядит мягкой, размытой или зубчатойНастройте Render Scale, Upscale Filter или Sharpen (CAS)Проблемы отображения
Сохранения не загружаются или папка сохранений отсутствуетПроверьте Save Manager и восстановление при Save Folder MissingПроблемы сохранений
Текст не на том языкеУстановите Text/Menu Language на конкретный языкПроблемы с текстом
Текст выглядит искажённым или в виде квадратовПопробуйте другой шрифт движкаПроблемы с текстом
Перевод не появляетсяПроверьте версию iOS, языковой пакет и движокПроблемы с текстом
Заканчивается место в хранилищеИспользуйте Storage ManagerХранилище

Прежде чем переходить к конкретному руководству, попробуйте следующее:

  1. Перезапустите игру — закройте её кнопкой X во внутриигровом оверлее и заново запустите из библиотеки.
  2. Перезапустите Sakura — некоторые изменения вступают в силу только при следующем запуске, а переключение игры между классическим движком и ONScripter-RU требует полного закрытия и повторного открытия приложения (см. Restart Needed).
  3. Проверьте настройки игры — многие особенности отображения, тайминга и звука задаются индивидуально для каждой игры через переключатель Use Global Settings.
  4. Проверьте свободное место — импорт, передача файлов и синхронизация iCloud требуют запаса места; см. Хранилище.
  5. Убедитесь, что Sakura обновлена до последней версии в App Store.

Если ни одно из руководств не решило вашу проблему, см. Поддержку — как связаться с командой; укажите модель устройства, версию iOS и название игры.